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人间烟火气,最抚凡人心——地摊经济问卷调查

来源:山东大学 作者:朱振东

2020年春,世界范围内的新冠疫情无疑是一只横空出世的“黑天鹅”,在疫情蔓延下,国内经济遭受一定的冲击,不少商贩面临严重的经营危机。在此背景下,各地政府纷纷响应国家号召,积极发展地摊经济,为疫情复苏后的中国增添了“人间烟火气”。

对此,“山东大学商学院于津鲁苏皖贵五省五地的地摊经济分析调研团”的队员们针对家乡的地摊经济发展状况展开了调研,通过实地走访经营者的方式,了解他们地摊经营的现状和面临的问题,同时对消费者进行问卷调查,进一步了解他们的消费心理、地摊实际消费感受以及期望的改进措施。

16日,来自贵州遵义的金同学前往新大街地摊经营点,对新大街的消费者和附近居民发放问卷,并对部分群众反馈的意见做好详细记录。夜幕降临后,队员在摊主闲暇期间向他们发放提前准备好的问卷并进行现场采访。通过与部分摊主的沟通,我们了解到在后疫情时期,遵义对于地摊的管理在依法依规的原则上更保留了人情温度;如今,城管部门开始建立健全摊区设置规则,主动担起维护经营秩序的重任,赢得了摊主的一致好评。

16日,江苏小分队的成员李同学、陆同学达到南通市荷兰街,在观察街区卫生条件、人流量、摊贩密集程度等因素后,对部分摊主进行访谈和问卷调查。通过交流后发现,荷兰街夜市管理委员会最近出台了不少规范摊位经营的相关条例,其中包括开辟专属从业区域,严厉打击霸市行为,为地摊从业者提供必要的行政支持等等。有了明确的契约,荷兰街的相关监管者和地摊经营者逐渐达成了一种“治理平衡”。

17日,安徽合肥的朱同学到达长岗街道并沿着主干道路行走观察。与几年前管理不规范、商贩不自知的“地摊风”截然不同的是,如今的街道两边为摊贩划分了特定的地摊区,摊主更可以选择租赁店铺作为经营兼居住的场所。在获得应允后采访数位附近居民,大家也纷纷感慨数年的变化之大;如今居者有其业、劳者有其得,监管部门的介入给地摊经营划了一道“红线”,在不违反城市卫生和市貌规范的基础上扶持地摊经济有序、健康的发展。

17日,山东泰安的丁同学奔赴新泰市不夜城,随机采访当地摊主和路过市民,并邀请他们参与问卷填答。我们惊喜的发现,不夜城几个月前新开辟的商贩街竟获得了消费者的一致称赞。不少受访者表示,这些地摊的出现,使得小镇的夜晚气氛更加热闹起来。

通过这次采访调查,我们得知大部分经营者、消费者对于当地地摊经济的未来发展抱有相对积极的看法,认为在宏观经济大背景和政府的相关扶持下,地摊经济是能够并且有极大希望可以向好发展。

我们也发现,在国家政策出台的短短几个月内,地摊经济便成为一个群众普遍关注的焦点词汇,群众对于地摊的接纳程度也发生了极大的转变。如今,在国内疫情状况持续向好的背景下,如何兼顾经营者和消费者的合法权益,如何加强相关的监督和管理成为发展地摊经济首先需要思考的问题。

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