2017年6月26日上午,浙江工商大学统计与数学学院“记浙实”之义乌小商品指数调研队抵达义乌国际商贸城,拉开了为期两周的“中国梦,义乌行——义乌小商品指数调研及浙商精神调研”社会实践的序幕。
义务国际商贸城是小商品市场现代化的延伸,是国际性的小商品流通、信息、展示中心,是中国最大的小商品出口基地之一。它更有“如果在每个商位前逗留3分钟,按每天8小时计算,需要一年时间才能逛完”之说。6月26日下午,我们与指数运营部的领导正式会面,工作领导首先为我们介绍了义乌指数的发展状况。“义务指数”是由浙江工商大学统计科学研究所和现代商贸研究中心、浙江中国小商品城集团股份有限公司等联合研发,为行业主管部门和政府掌握小商品市场的运营状态和贸易动态提供了依据,有利于指定进一步的发展规划。此次我们的任务,就是进行指数所属四级类别商位的普查统计。随后,20名队员分为三组,分别进入义乌国际商贸城第二分公司、第三分公司和第四分公司实习。
我被分配到的是第三分公司,该商区主要经营办公学习用品、体育休闲用品、化妆品、画业及服装辅料等商品,拥有生产企业直销中心。而我具体的普查任务是统计各个商铺的经营商品类别并录入数据。第三分公司的主管十分认真负责,为我们准备好了产品清册与其他工具,并对我们进行了细致的培训工作。起初我认为普查只是工作量大但较为简单的工作,却没想到困难重重。首先,对商品的分类情况不熟悉导致效率很低,例如纸张就可以有白卡纸、皮纹纸、双胶纸等十几种分类,而在工作之前我十分缺乏这类知识普及,这需要统计人员耐心向商家询问并非常细心地一一核对。此外,在普查过程中与商家也会发生不可避免的小波折,尽管我们佩戴着“指数运营部实习生”的工作牌,还是会有小部分商家保持特别强的警惕性,给我们的工作造成不便。这需要我加强与人的沟通能力和良好的工作状态。幸运的是,这些难题最后都在团队的互相帮助和工作人员的悉心指导下圆满解决。
一个礼拜的工作后,从一开始的生疏到之后的得心应手,我穿梭于商铺间的脚步加快,越来越投入到这份工作中。感叹商贸城的秩序井然、繁华忙碌,不时能看到外商走入店铺中与商家交流,许多店铺也配有中英文服务;感动商家的热情主动,积极配合普查工作,耐心为我解释商品分类。令我印象最深的是有一位中年大叔,不仅一一为我指出商品还帮我解释隔壁无人店铺的商品种类。从他们的身上,我感受到了浙商真诚待客、踏实工作的精神。每天的穿梭让我觉得义乌国际商贸城更像是一个大社区,早上同一街的商户会互相帮忙打扫,中午孩子们一起睡在躺椅上休息,下午男人女人们围在一起唠嗑。与其说商贸城是他们工作的地方,不如说这是他们生活的地方。
普查初步完成后,进入数据录入阶段。数据录入也是一个耗时耗力的工程,我们需要把38000个商位依次划分进大类、中类、小类中。工作室里不时传来互相询问的声音,我们对每一个商品都谨慎分类,确保最低误差。有的分公司还进行了复查工作,经过实践队伍、市场主管和商户三方配合,才使得此次社会实践能够圆满完成。
通过工作人员的介绍,我们了解“义乌指数”起到了非常重要的作用:提高义乌小商品市场在国际上的知名度和影响力,增强我国在全球小商品贸易中的定价权和话语权;指导国内生产企业掌握市场动态、产销信息服务作用,为经销商和采购商提供及时、权威、准确的商情信息,从而指导生产适销对路的商品,选择经营品种和进货时机,保持合理库存,提高资金利用率,市场动态、价格行情、趋势预测等信息成为市场风向标。这让我们对指数调研工作更有信心和动力,对待作为指数调研基础的普查工作更加认真和细心。
工作之余,我们也有幸参观了中国小商品城发展历史陈列馆,了解从敲糖帮到鸡毛飞上天,从“小商品市场”到“义乌国际商贸城”,其展现一代代义乌人为实现义乌市场的从无到有、从小到大,筑力“义乌梦”而艰苦奋斗、矢志不渝的曲折经历,鸡毛换糖的义乌梦感染了每一个人。从陈列馆出来后,我们又踏上了二区的“总理参观线路”。还记得2014年,李总理说:“我看今天的义乌国际商贸城,足以与当年的‘清明上河图’媲美,堪称当代的‘义乌上河图’!”的确,“你们商铺面积不大,拓展的却是全球市场;地理位置虽然并不得天独厚,物流却通往世界几乎每个角落。”
两个礼拜匆匆而过,感谢义乌国际商贸城工作人员对我们的指导和帮助,使我们能够近距离接触指数调研,课本中出现的统计调查方法能够真真切切运用于工作中让我们对所学专业更有信心。从一名大学生转变为一名实习生,我明白了工作不论难易都需要百分百的投入与专注,责任心与团队协作都是十分重要的任务点。在浙商精神调研的过程中,深深被义乌商人敢为人先、艰苦奋斗、诚实守信的创业精神所感动,正因有他们,浙商像春草一样生长在天南地北。义乌故事就是中国故事,义乌梦就是中国梦。中国梦,
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