为深入了解社区卫生服务中心的建设情况，7月21日下午3时，湖南工商大学国际商学院“有求必应”团队来到了长沙市芙蓉区文艺路街道社区卫生医疗服务中心。
文艺路街道社区卫生医疗服务中心成立了首个“大众急教科普示范基地社区站”；是湖南省首家中南大学湘雅二医院“名医工作室”、中南大学湘雅二医院全科医学基层实践基地，全科医学规范化培训基地，湖南省人民医院医联体单位、长沙市中医医院名医工作站。该中心的特色是中医皮肤科，能提供斯奇康穴位注射、中医美容、二氧化碳激光疗法等服务。
在出发前，团队成员已与相关负责人取得联系，进行了多次沟通。在此基础上，准备了适合于该社区卫生服务中心的采访问题。21日下午，“有求必应”团队抵达该社区，中心副主任黄莉带领队员们简单的参观了社区卫生服务中心，并接受了采访。
在采访中我们了解到，中心内设有全科、中医科、孕产妇保健科、儿童保健科、盆底与产后康复科等10多个科室，能做常规基本的检查，对辖区内的常住居民进行居民健康档案管理。中心的医护人员有专门的内部培训、转岗培训和骨干医生培训；定期安排人员参加市级、省级的培训。湘雅二医院与中心有相关的合作，例如骨质疏松项目，并派专家定期来坐诊、去社区义诊和健康咨询。文艺路街道共有七个社区，每个社区都配了社区专干，会定期到社区给居民做血压测量，血糖监测。为扎实常态化疫情防控，在中心一楼还专设了分诊台，既提高了疫苗接种的效率，也防止了人员聚集。
随后我们采访了门诊部黄医生，她表示，随着国家对社区医疗服务中心的宣传，大家都大致了解了社区卫生服务中心能提供的医疗服务，对中心的信任也在逐步提高。通常早上人流量相对较大，可能会出现需要排队等待的情况，因为许多需要空腹化验检查的病人会在早餐前赶来，到了下午人流量就会减少。目前，来中心就诊的人群以老人和儿童居多，有时遇到听力不好的老人，需要更加耐心的与他们交流。在看诊过程中，对较复杂的疑难病症会建议及时转至上级医院进行治疗，以免延误病情。
通过此次参观、采访，“有求必应”团队成员了解到了文艺路街道社区卫生医疗服务中心的基本情况，并深刻意识到基层卫生服务的重要性。团队成员表示，会为社区医疗服务中心的宣传做出力所能及的贡献。
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