民生事边边角角,方方面面,一直是考察政府政务服务水平的标杆。想要解决公众“疑难杂症”,避免“跑冤枉路”屡屡发生,归根结底还是要进一步深化放管服改革。现今的放管服改革深入到什么水平,公众的烦心事儿解决了多少,带着这些疑问,曲阜师范大学管理学院实事惠民实践团成员走进日照市东港区行政审批服务局进行探访。此次实践探访调查,实践队成员结合线上搜索线下实践,综合采用问卷调查、访谈分析等方法,希冀在实践中为政府创新基层政务服务模式提供参考和决策,践行当代大学生使命与责任。2020年国务院政府工作报告中指出,要进一步推进放管服纵深发展。
放管服改革是否到位,就要看它能否为群众生活及办事增便利。“能办成事”“能办好事”一直是群众迫切关切的问题成为密切干群关系的重要手段。立足于前期充分的调查研究,加上学院老师的指导及支持,扎根理论开展实践,曲阜师范大学管理学院实事惠民实践团于2021年7月19日前往日照市东港区行政审批服务局,期盼解决群众最函待解决的问题。从长远看,实事惠民实践团希冀利用本次实践,将日照市东港区作为一个范例,通过对该地区的分析和研究,找寻出“办不成事”内在的原因,使政府通过简政放权和精准施策来优化服务,营造良好营商环境,进一步深化“放管服”深入发展。
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