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跨越智能鸿沟,搭建助老桥梁 ——“银丝串爱心”实践小组赴山东莒县社区 助老人使用智能手机

来源:山东大学微电子学院 作者:来璇

2021年8月27日,由山东大学学生组成的“银丝串爱心”社会实践小组联络了山东日照莒县如意社区,希望能帮助老年人逾越数字鸿沟,举行了《如意社区智能手机使用爱心培训》讲座,帮助社区老人学会了使用智能手机的基础功能。

在讲座开始前,小组成员房久凯、严文昱、来璇与到来的老人们热情交流,询问他们的手机使用情况,发现几位老人没有智能手机的使用经验,大部分老人对智能手机的功能存在使用上的困难。除此之外,小组成员还进行了反诈骗的科普,推荐老人们使用《国家反诈中心》应用,以降低被诈骗的风险。

讲座开始后,实践小组播放了之前由小组成员录制完成的关于手机基础设置和微信使用等的教学视频,并在现场由严文昱同学负责讲解了拍照录像、微信发送语音、发起视频通话功能的功能,由房久凯同学讲解了关于健康码的调用,让社区老人能用、想用智能服务,享受科技发展带来的生活便利。

讲座过程中,小组成员认真回答了老人们的问题,每讲完一个手机功能,小组成员均现场帮助各位老人真正地学会功能,譬如给子女打视频通话、拍张风景照等。对有老人提出的容易忘的问题,小组成员还进行了功能复习环节,加深大家的印象。

讲座结束后,各位老人纷纷表示“学到了很多”,尤其对调用健康码部分印象很深,笑着说道,“以后可以自己出门逛了”。随着科技的进步,学会简单的使用智能手机能为老人带来许多便利。本着服务老年人、传播新科技的宗旨,“银丝串爱心”社会实践团队完成了一次较为圆满的讲座,并期待着下一次与老人们的交流。

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