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山东大学经济学院“橙风破浪”调研团采访纪实(2)

来源:山东大学经济学院 作者:马跃川

以下是本队对易品鲜生鲜店店主的采访记录。(A为本队队员,Q为店主)

Q:您是怎么知道自提点的,是有人给你推销吗?

A:有人来推销的。

Q:我想问这个业务员是每一家都问吗?还是怎么选到你们家超市的?

A:业务员说有提成的有任务的。

Q:那如果没有做到这个任务的话,

Q:您是只在一个平台上做吗,还是同时在几个平台?

A:我做六个平台。美团、多多买菜、橙心优选、实惠团、淘宝、京喜。

Q:您的体验来讲,您认为哪个平台做得更好一点?

A:整体来说都不是很好。

Q:那您有碰到平台有让您最不能忍受或是大的毛病吗?

A:就多多买菜吧,没意思,总只是一块两块的。靠低价营销,但品质差,这只是一个吸粉的过程,靠流量来融资

Q:您觉得一般用橙心优选这样的客户年龄段都在多少呢?

A:现在都统称“奶奶团”,一旦没有低价,奶奶团也没有。主要都是吃的,看不见摸不着,就冲一个价格。

Q:那会出现真实菜品不行的情况吗?

A:很少,送货还是很快的。要是烂就直接退了,但也可能浪费精力浪费时间。

(后面有段没听清)

Q:那刚开始的时候,你们会是比如说拉人啊的方式开始吗?

A:一开始就先拉群,链接都不怎么发。

Q:那有没有之前刚开始的时候店还挺多?

A:对,现在都在压缩。

Q:那就是说现在有很多团队已经没有什么收益就直接退了吗?

A:很多团长现在就赚几毛钱,浪费精力还得做售后。得达到多少件、多少个人才给你50元,但是没用啊。客户也变得更理性了。一到了夏天东西也不好留。国家也出了一系列政策,不给推送,不让低价销售,价格上赚不到,还得保证品质。影响了很多,像厂家、分销商、店家,但对社会也没好处。

Q:一般是多久接单呢?

A:天天凌晨接单。

Q:它这个主要模式还是线上的这个手段?

A:主要还是线上,不管是美团、饿了么。在我看来,这几家大的垄断公司他们砸钱投这个,主要就是吸粉来融资上市,但很难说有盈利。但现在他上不了市,短期内,几年内可能甚至因为他知道没有盈利,上市的条件必须连续赢得几年或金额,现在他不盈利的目的就是吸粉。它并不在于说白菜多少钱,就是为了吸粉,要来融资,目标是上市,上市就是挣钱。资本家玩的不是商品,玩得是金融。

A:你们该去逛一下菜市场,或者是批发市场,大型的话去逛逛。为什么说这十几年生意不好?以前人挤人,现在根本就是没人。因为电商做的最大制定标准规则,我统一买,你哪里做菜,我定价,很多地方一个县都是种一种,就是农民在给他打工技术面。影响的是大环境,受益的只有它。

Q:我们只想到这个低价确实他可能会有一些影响,但是还没想到它对实体经济冲击有这么大。

A:对,可以去农贸市场,小区菜市场看看。低价搞得一些底层农民连买菜定价的权利都没有。影响的不只是城市里买菜便宜了,还影响的卖菜的底层农民,挣不着还赔钱,也很难再去找工作。健康的平台,还需要国家整体去规划去征税,统一好定价。

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