本队在采访过后，对采访内容进行文字总结。（A为本队队员，Q为店主）
Q：您为什么会选择做这个团长呢？是身边人有做的就跟着一块做了，还是从微信那知道的呢？
A：过来推销后知道的。
Q：那您做这个团长之后店里经营有什么变化吗？例如在卖东西方面，有没有用户来这里提蔬菜水果的后，再从店里多买点东西的情况。
A：有。
Q：那你申请做这个团长困难吗？是他们推销之后就可以做了吗，不需要很多门槛是嘛？
A：对，有店面，有营业执照，还有冰箱。
Q：如果搞那种冷冻的话，冰箱是必须要的吗？
A：对。
Q：那你们会不会有这种销售量没有达到的话就取消团长资格的现象？
A：我要不想开的话，自己申请退出就可以。
Q：那如果生意没有很好，但是也有几个人经常过来，就是销量不太高的话会有什么惩罚措施吗？
A：这个没有。
Q：那咱们这条街或者附近山大附近的话，做这个的多吗？
A：挺多的，这一条街上有好几家。
Q：那你和他们有联系吗？就是你们没有那种联系的群是吗？
A：就不是太熟悉所以就没有建群。
Q：这样的话，咱们和客户也没有什么微信群是吗？
A：因为就直接涉及的话买的比较少一点，一天就几个人，所以也没必要建群。
Q：都是一些固定的老客户是吗？
A：对，有些就打电话或发短信就行。
Q：那您除了做橙心这个团购的还有别的团购吗？
A：美团和拼多多。这三个都有。
Q：如果像咱们今天突然有点事，没有办法开店了，那客户想来拿的话怎么办呢？
A：都是打电话联系，单上会有电话。
Q：那看到是货车来送货，会不会有他送货到的时间晚点，客户取不到货的情况发生。
A：基本上他们那个上面显示的取货时间都是下午四点，送货的话要早一点上午就能送，货送到之后我们就发消息通知，基本上下午五点能过来取货。
Q：这样的话，有没有出现过程中送货导致菜有点不太新鲜的情况，是怎么处理的呢？
A：有过这样的问题。客户直接申请退款就行。
Q：那就是店家或货车来赔偿，就不需要咱们这个自提点赔偿是吗？
A：对，我们只是个暂停点。出了问题就双方处理一下，处理不了就平台那边 处理。
Q：那平台处理问题的效果如何？会出现平台说现在有很多事，我们正在反馈中会处理这种拖延的情况。
A：基本没有，处理都是很快的。像东西坏了或者缺货之类的发个申请就给处理掉了。
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