【曲园学子三下乡：风险之下机遇并存，电子商务未来可期】
中国青年网德州1月15日电（通讯员 孙逍）上世纪90年代，电子商务在中国初生萌芽，到21世纪初期，淘宝、京东相继成立，此后，电子商务迅速发展，交易额逐年攀升，各大龙头企业竞争日趋激烈。激烈的竞争并不能给双方最大的利益，之后，电子商务稳步发展。近年来，拼多多迅猛发展，短视频直播带货热火朝天，电子商务不仅改变了消费者的消费习惯，也改变了传统商业的经营模式，对经济发展产生了巨大的推动作用。然而，高利益往往伴随着高风险，除了电商的信息风险、技术风险、法律风险、管控风险之外，信用风险愈发严重。假冒伪劣、虚假的广告和交易、恶意的差评、不断庞大的网络灰黑产业链，严重妨碍了电商优势的发挥，给各方主体带来了巨大的经济损失，拖缓了经济发展的脚步。为充分了解电商发展现状及其所存风险，更好地探索解决问题降低风险的方法和途径，同乡共振实践团围绕电商发展展开实地调研，力图为电商发展增添新活力，助力乡村振兴。 汲取经验，多手准备 随着时代进步和技术发展，电商发展的传统问题之上，又显现出更多的新问题。在确定选题之后，实践队成员首先搜集了大量的资料，阅读中央及各级政府的政策文件，查阅各种文献资料以及搜集双11双12期间的新闻，尽可能多的了解电商存在的问题及发展现状。接着，实践队的成员们充分借鉴学习暑假期间以电商发展为重点的实践队伍的结论，在汲取经验的基础之上，进行了初步的构思和设计，积极的和指导老师沟通交流，在指导老师的帮助之下，确定了具体的主题，进行了更加深层次的认识，制定了调查问卷和访谈提纲以及调研计划。最后，在2022年1月8日，曲阜师范大学同乡共振实践团前往日照市电子商务产业园和日照市电子信息产业园进行实地调研，询问当地电商商户，发放调查问卷进行访谈。
实地考察，亲身体悟
进入园区后，园区负责人先是带领实践团的成员们进行了内部的参观，在参观过程中，走廊上能看到各种标语和园区规划，实践团成员们了解到日照市电子商务产业园是电商创业孵化示范基地。实践队成员们依次参观了科技服务中心、朗腾电气、中军戎光等多间办公室，对园区内部规划与设计有了大致了解。参观过程中，园区负责人热情地为实践团成员们进行 介绍，实践团的成员们看到了戎光旗下的各种产品，包括蔬菜营养面，戎光茶礼等等，同时也看到了许多的纪念品和戎光的商标注册证。在参观过程中，实践团的成员们积极发问，仔细聆听，加上事先准备的调查问卷有以下收获：电商企业高风险与高收益并存，目前，电商的主要问题在于供需能否及时对接以及消费者对于品牌的认可度，此外还有政府部门规章制度的管控。在电商运营过程中，要时刻盯紧消费者的需求和喜好，准确把握市场的发展态势，企业的运营必须要有能力的支撑。电商行业的发展要专注于特定的人群，走高质路线，打响产业的知名度，拓展销量，紧跟时代发展潮流，积极结合当今的互联网、大数据技术，在保证产品质量的同时，多元化发展。近年来双11依旧是电商交易高潮，但是随着消费者愈发理性，双11已然没有之前那种热火朝天的氛围。
风险之下，机遇并存
电子商务的发展蕴藏着众多的风险，仅就信用风险这一项来看，对于消费者来说，某些商家为了扩大销量进行虚假让利来刺激消费者消费，为了降低成本以次充好，真假掺卖，同时，冒充客服诈骗，打着消费返利的口号涉嫌传销，利用手机支付进行诈骗等手段层出不穷，严重侵犯了消费者的合法权益。对商家而言，物流成本的提高也让其自身的负担加重，无理由退货的风险也在一定程度上增加了商家的压力。例如，双11期间的消费者在直播带货的刺激之下疯狂购物，狂欢购物之后的退货潮也在一定程度上使商家承受了不少的损失。如何规避风险，积极防范是当下急需考虑的问题。加强信息保护，颁布完善的法律法规，培养复合型人才创新发展，加快基础设施建设，降低发展成本等等都可以在一定程度上降低风险，更好地促进电子商务产业的发展。 电子商务市场正在逐步走向稳定和成熟，市场持续快速增长，中西部的发展潜力不断释放，电子商务不断渗透，与互联网发展日趋紧密，多元化的发展，个性化的服务不断涌现极大地促进了生产力的发展和社会进步，电子商务作为时代亲新宠未来可期。
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