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电商困难多种样,唯有创新才是道

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:刘玉晴

电子商务产业的发展是互联网时代的产物,电子商务的发展成为了社会新浪潮的一个助推器,也是互联网向前发展进行的一大步。近年来我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了创就业的新渠道,为大众创业、万众创新提供了新空间,而且电子商务正加速与制造业融合,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为提供公共产品、公共服务的新力量,成为经济发展新的源动力。但是近几年在疫情的冲击下,电商行业的发展过程中除了遇到安全、物流配送、人才缺乏等基本问题外还遇到了内需不足等社会现象。而对于乡村振兴来说,发展电商不失为一个好的出路,为深入了解电子商务产业的发展状况和经营者的解决方案,同乡共振社会实践团的成员们于2022年1月7日深入探访了日照电子商务产业园,并在那里了解了电商的故事。

电商园之初探

经过前期联系,日照市电子商务产业园的负责人韩经理接待了同乡共振实践团的成员们,并为他们讲解电商的起源、类型以及日照电商产业园的发展。在这里团队成员们了解到,20世纪90年代是电商产业的萌芽阶段,在2000-2009年,电商产业出现了竞争阶段,国际上互联网泡沫的破灭导致我国的电子商务产业受到了巨大的冲击。在2010年至2014年,电子商务产业经历着高速成长的阶段,在这一时期,苏宁易购、京东、国美等电商巨头发起了最为激烈的电商价格战,行业在竞争中高速成长。在2015年至现在,中国的电子商务发展在稳定发展阶段中不断发生着微妙的变化,淘系与腾讯系已经基本坐稳了行业的前两位座次,随着行业发展逐步成熟,两家巨头的规模逐渐扩大,整体增长速度慢慢放缓,2018年以后,拼多多进军电商市场,与其他电商进行着激烈的竞争,而后期短视频的出现更是带动了一波又一波的电商、网红热,电子商务不断发展。在党和国家政策支持和引导下,电子商务慢慢普及全国地区,日照电子商务产业园也是在电商产业不断发展中才建立起来以带动日照经济发展的,在这个产业园中有大概20几户电商实体经营户,多数是做服装行业,其次就是售卖茶叶,日照绿茶和红茶也是日照地区的一大特色。

个体户之深入

听过了电商的起源与发展,实践团成员们更加加深了想要具体了解电商经营方式等的想法,于是在韩负责人的带领下团队成员分为三组分别探访了退伍军人自创业,服装行业、生产性电商,并将成员们所存疑问制作为调查问卷来请各位个体户解答。在退伍军人那里成员们了解到电商经营者可以专门为政府等执政部门供应,并且有了专门的销售渠道后疫情并不会给电商带来很多风险;在服装产业的经营者那里成员们主要看到了员工打包衣服的场景,并了解到服装类电商最怕的就是客户投诉说实物与描述不符,确实很多时候照片的颜色与实物有一定的色差,再就是物流速度太慢导致商家评分较低;在生产性电商产业经营者那里实践团成员们了解到有些企业是接单制作,比如他们采访的腾先生,他是汽车光纤的生产商,在有订单后才开始制作产品,这种行业相较于服装行业来讲有着不用压货的优势。经过成员们亲自的了解与参观后,他们心里都产生了关于电商的很多想法。

电商业之未来

电商产业的发展离不开各位经营者实施的发展方案,离不开电商人才,更是离不开政府对电商的政策支持。日照市电子商务产业园紧跟时代步伐,在依托政策环境下充分发挥自身能动性,成为各位电商经营者前进的动力。在实践团成员对各位经营者的采访中了解到他们对待自己所采用的电商经营模式充满信心,尽管这是一个高风险的产业,但是也无法掩盖它高收益的本质,各位经营者愿意在不断创新中使电商对自己的风险逐渐降低。生活本就不易,电商经营者对电商的一步又一步开拓便利了人们的生活,实践团成员们坚信电商产业定会在美好的未来绽放出绚丽的魅力之花。

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