为了深入了解国内景区发展现状,解决文旅行业目前存在的难点痛点,7月13日至15日,山东大学(威海)暑假社会实践山水新游团队成员前往栾川鸡冠洞风景名胜区进行调研,河南省鸡冠洞旅游发展有限公司人力资源部部长李红晓接受了此次采访,围绕景区近况、疫情防控举措、创新问题、门票经济模式等方面展开介绍。
在实践开始之前,山水新游团队成员通过对“门票售卖”、景区资料等文献以及相关政策等进行整理,关注以旅游业为主的中小旅游城镇或不发达地区,结合当地门票售卖情况和方式确定半结构式访谈内容。据了解,鸡冠洞景区在十年前是响当当的国家5A级旅游景区,由一处大型的石灰岩溶洞组成,被誉为北国第一洞府。但是近几年来,周边的景区陆续被开发出来,同质化的景区增多,鸡冠洞景区对游客的吸引力大大减弱。
面对这样的情景,李红表示鸡冠洞景区明白自己逐渐从“主角”沦为“配角”的事实,认清自己的位置,放下自己的“身段”。在旅游方面,在景区游览中做配线,和周边景区搭配售票。疫情以及未来的具有不可确定性,鸡冠洞景区虽然不能说充满信心,但是一直在扎扎实实地发展自己,能够从容地应对挑战。这也能够体现鸡冠洞景区立足自身具体情况,保留内核的价值导向,在形式和内容上调整创新,适应外部市场,为团队调研提供了一手的宝贵资料。
探索摆脱门票经济的旅游业新出路是团队研究的焦点,它不仅与景区盈利直接挂钩,与政府旅游供给侧结构性改革密切相关,还有利于促进乡村振兴发展,为实现“共同富裕”的奋斗目标而贡献力量。通过实地走访,团队成员了解到当地旅游业发展动态,接下来是针对当地旅游发展模式建立旅游业新发展模型,挖掘景区发展的潜力,寻求文旅行业新的经济增长点。
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