7月17日至19日,山东大学(威海)商学院山水新游团队成员前往河南省栾川县重渡沟风景区进行调研。针对疫情冲击的困境,团队成员采访重渡沟风景区有限公司办公室主任张新朋,了解景区面对疫情影响的发展状况、在门票方面的优惠政策以及对“门票经济”的态度。
首先,团队成员向张新朋介绍了调研课题与方向以及此次访谈的目的。受访者强调景区一定程度上受到疫情影响,尤其是游客量上的骤减,张新朋详细回答了景区采取互联网与自媒体渠道等多种措施促进盈利、提高景区的知名度,现已开通抖音、快手、视频号、小红书、马蜂窝、今日头条等官方账号,并且在官方账号的各类直播活动。其次,通过交流得知,栾川在嗨购节推出19.9元特价门票、90元优惠门票,活动期间的门票售卖实现显著增长,分别购买达万余张。景区在大力推行门票优惠措施的同时收获了实际效益,为团队研究内容上提供了实践思路。团队基于此前老君山景区、鸡冠洞景区的调研,结合主要研究方向,在门票经济方面进一步深化认知,扩充一手材料,收集景区门票情况信息,随后将进行分析和对照,得出层次化、系统化的理论。
最后,此次采访对于团队研究具有阶段性意义,一方面揭示了门票经济的缺陷与弊端,推动景区走可持续发展道路;另一方面有利于挖掘文旅品牌价值和市场潜力,推进新一轮变革和创新,促使以重渡沟为代表的广大景区走出阴霾、重焕新生。
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