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近年来,许多地区着力打造“红色物业”,全面加强党对物业工作的领导,推进社区“共治、共建、共管、共享”。目的是打通老旧小区管理的“梗阻”,但是在实施过程中却遇到了这样那样的问题,导致红色物业的实施不够顺畅。
红色物业面向的很多是老旧小区,这类小区特征也很明显:年轻人较少,老年人多,一方面行动不便,一方面他们自己缴纳物业费的意愿不强。许多老旧小区之前是单位管理,不需要缴纳费用,现在物业一入驻就要他们缴纳物业费,很多人不愿意。并且,老旧小区基础差,物业虽然入驻了,想要大刀阔斧地改需要大量的资金和人力投入,物业有无这个经济实力和能力还有待考证。第三,在许多对小区的升级改造中,哪怕不需要居民投入金钱,也会遭到这些“原住民”的反对,他们在此久居,不愿意看到任何改动。
面对这些困难,要提炼几点解决要义。一是要充分认识打造“红色物业”要义,社区物业管理的好坏直接影响群众居住、生活环境的质量,直接关系群众生活的幸福指数。二是要物业做好解释工作,针对要改造的项目,详细列明需要改造的项目具体内容时间,获得居民的信任。三是将党建工作融入物业管理,通过“双向进入、交叉任职”,搭建起街道、社区、物业企业、居民之间沟通的桥梁。四是可以采用先免费、后收费的物业费收取方式。
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