2022年2月,国家发改委等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,为帮助受疫情冲击的小微餐饮企业的发展,拓宽宣传渠道,助力经济复苏,烟台大学宝藏店铺挖掘家社会实践队积极响应国家号召,在崔占峰老师的指导下,决定于2022年7月1日至7月10日展开对山东省各地市抖音团购的使用状况进行全面、充分的调查,以了解抖音团购的运作模式、寻找其对小微餐饮业的创新助力点。
知之俞明,则行之愈笃
刚接触到这个课题时,团队的每个成员都是茫然大于先知,无绪多于沉着。与以往乡村振兴、教育关爱类的社会实践项目不同,这次我们选择的课题是研究某个数字APP的作用——如何在疫情后促进小微餐饮业的发展。此次的课题对我们来说,不仅调研对象新颖,连实践地点也极为宽泛,难以一锤定音。对于实践项目如何做、去哪儿做成了一个争执不下的问题,每个队员头脑里面都有自己不成熟的想法。最终,队长张秀给我们指引了一条明路,采取“分散调研家乡”的方案。确定方案后,队长又带领我们拟定计划、设计问卷,最终形成了一份完整的策划书。有了确切的方案,实践道路在我们的头脑中才逐渐清晰起来。如果事先没有完整的规划,实践道路必定困难重重,通过前期的不断商议讨论,我们团队真正感悟到了规划的重要性。
石以砥焉,化钝为利
2022年7月1日,我们团队正式展开了第一天的社会实践。当天傍晚,在离开家门前,我对如何与商家和消费者进行采访做足了功课,可谓是信心满满。可真正到了实体店门口,踏出家门的那种铿锵步伐瞬间荡然无存,我变得踌躇不前、顾及这个又思虑那个。在不购买任何商品的条件下,鼓足勇气踏入店铺就是一项极大的挑战。有一些店主是很善良的,能耐心填写我的问卷、回答我的问题,并中肯的提出她对抖音团购的建议。但大部分店主听我阐明来意后,就会像像驱赶蚊虫一般甩甩手,向我抛出一句“没空理你”,这对还未正式踏入社会的我来说简直是不可承受的打击。在一次次的打击中,我崩溃的内心也逐渐坚强起来,被拒绝了又有什么关系呢,所谓“石以砥焉,化钝为利”,我会在一次次挫折后,提高自我修复能力,让内心更加强大,最终不在乎那些社会恶意。我想,其他成员也肯定像我一样,在锻炼自己的人际交往能力之余,提高了精神抗打击能力。我想,这也算是我们在此次的社会实践中,收获的一项极为重要的精神财富吧。
变中寻机、不断创新
“青山遮不住,毕竟东流去”,在当今经济迅猛发展的大背景下,像鸵鸟一样把头埋在沙里假装视而不见,或像堂吉柯德一样挥舞长矛加以抵制,都违背了经济发展规律,最终会被市场淘汰。尤其是疫情后时期,各方企业的经济竞争只会越来越激烈,小微餐饮业更是如此。当下又是大数据时代,抖音又是最热门的短视频APP,如果店铺能积极接受并利用抖音团购带来的红利,那无疑是抓住了发展机遇、抓住了顾客的心。相反,如果小微餐饮业不顺应时代潮流、革新自己的产品与宣传路径,而一昧守着店铺等待顾客上门,最终的结果很可能就是慢慢没落,退出市场经济的舞台。
借实干整饬自我,以笃行丰盈青春
社会实践一直是培养大学生思维与能力的重要举措,所谓“纸上得来终觉浅”,通过暑期社会实践,大学生们可以走出校园书本知识、探究社会真实面貌。在一次次的沟通交流中,我们了解到了一些社会问题与痛点,虽然看清残酷的现实后,我们的心情有些复杂,但失落过后,我们便重振旗鼓,运用所学专业知识,为小微餐饮业的再次发展出谋划策。此次社会实践收获颇丰,于小方面,我们在实践过程中发现问题、解决问题,提高处理实际问题的能力,不断夯实自我、充溢内心;于大方面,我们为家乡小微餐饮业的经济复苏提供了有效建议、在其原有的发展方式上又注入了新鲜血液,在帮助他们的同时,也使自己的青春更加精彩、更有价值!
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