秦楼街道针对老旧小区老人多、租户多的特点,注重人际关系、情感沟通,形成社区干部带头干、物业经理领着干的工作氛围,组织24名街道科级干部、37名社区干部和90名物业人员沉到群众身边,与居民群众面对面了解、心贴心交流,累计收集并解决问题370余个。不断化解矛盾、赢得群众信任,使物业服务管理更直接、更具体、更高效。西关街道征集118个小区共计140余件民生实事,实行项目清单化管理,并抓好问题落实提升。
东港区以12345政务服务便民热线投诉量为依据,形成物业服务指数并进行全区排名。根据“12345”热线投诉建立周通报、月通报制度,每月进行物业小区现场观摩点评,开展“物业服务公开接待”“走千家访万户”活动,深入了解物业服务矛盾点,解决实际问题。通过街道联席会议、社区环境和物业管理委员会、业主恳谈会,综合部门、街道社区、企业、居民代表各方力量构建三级投诉处理体系,推进矛盾纠纷基层化解,确保矛盾纠纷在基层高效及时化解,提升群众满意度。
物业距离居民最近,但居民的投诉不少是物业无法独自解决的。今年4月28日潍城区成立了潍坊市首家物业纠纷诉调中心——东港区物业纠纷诉调中心,通过设立物业诉调受理窗口、金牌调解室、物业纠纷诉前调解室、物业纠纷联调中心四个功能模块,实现物业领域多元解纷力量有机衔接,构建矛盾纠纷多元化解处理
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消防进家园,平安到永远,做好消防工作,全家幸福快乐。消防演练可以加强应急演练,增强应急意识,提升应急能力。在社区大范围内举行消防演习,就是要大家具有居安思危的警觉心,真正遇……
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消防是指消除隐患,预防火灾。消防演练的目的是为了增加人们的安全防火意识,让大家进一步了解掌握火灾的处理流程,以及提升在处理突发事件过程中的协调配合能力,增加人员在火中互救、……
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华夏五千年的文化代代相传,展现了中华民族的泱泱国风。没有传统的延续,便没有如今的灿烂的文化之光,而传统美德是中华文化的核心与灵魂,所以华夏儿女要传承中华文化,弘扬传统美德。……
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中国青年网聊城12月21日电(通讯员梁瑞晨)文化生活是社会生活的重要内容之一。组织进行文化生活方面的活动,不仅可以促进文化事业的发展,丰富公众的生活内容,而且可以培养与公众的良好……
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中国青年网聊城12月15日电(通讯员梁瑞晨)公益活动人人参与,奉献爱心从我做起。公益活动体现了人们助人为乐的品质,促进社会变得更加温馨和谐,锻炼了自己的社会实践能力等,为延续中国……
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中国青年网聊城12月15日电(通讯员梁瑞晨)做爱心公益活动,就是对中华优良传统的传承,每一份公益活动都有其价值所在,这些价值是在自己在得到快乐的时候,也帮助了别人,所以做爱心公益……
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中国青年网聊城7月25日电(通讯员梁瑞晨)常态化疫情防控是一项艰巨繁重又需要持久坚持的工作,必须要深刻认识抗疫斗争的复杂性和艰巨性。为避免疫情的再次袭来,团队队员决定助力疫情防……
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