(1)认知程度：集中于“基本了解”和“一知半解”
如图所示，非常了解的人数占比4.07%，基本了解的人数占44.68%，一知半解的受访者占比40.42%，基本不了解和非常不了解的人数占比分别为7.31%和3.52%。由此可知，对于垃圾分类的了解程度集中于“基本了解”和“一知半解”。
(2)垃圾分类方式认知：认知多元化
如图所示，受访者对可回收垃圾分类方式了解的占比64.52%，了解有害垃圾分类的占比40.32%，对干垃圾分类和湿垃圾分类方式了解的受访者分别占比55.34%和43.68%。综上可知，本次调查受访者对垃圾分类方式的了解程度呈现多元化，并且了解程度较高。但是在调查中，我们任然发现，还是有很多受访者无法分辨有害垃圾，这是因为有害垃圾分类本身就复杂，难以辨别，同时还因为受访者垃圾分类意识还有所欠缺，垃圾分类的普及程度还不够高。
(3)了解渠道：了解渠道多元化
在本次调查中，受访者通过网络新闻渠道了解“垃圾分类”的人数最多，占比80.32%，其次是通过微博/微信/公众号渠道了解到“垃圾分类”的，占比75.39%，通过政府宣传了解“垃圾分类”的占比60.58%，通过学校教育了解的占比30.53%，通过亲戚朋友了解“垃圾分类”的占比22.54%，最后，自己主动了解的人数最少，占比15.32%。通过对比数据，我们可以看出，人们了解“垃圾分类”的渠道大多来源于网络和宣传，都是被动接受；自己主动了解的人数很少，这就说明人们的垃圾分类意识还有待提高，需要加大宣传力度，让更多的人了解垃圾分类。
(4)相关政策响应：支持度较高
通过设置“你是否支持政府的垃圾分类相关政策”这一问题，我们初步了解到受访者对垃圾分类政策的响应程度。
如图所示，愿意积极支持垃圾分类政策发展的受访者占调查总人数的54%，其次是有机会的话，可以考虑支持垃圾分类政策的受访者占比36%，可以看出，大多数群众都愿意积极响应支持政府的垃圾分类政策；但仍有6%的少数人群摆出一副“事不关己，高高挂起”的态度，不支持垃圾分类政策，还有4%的受访者对垃圾分类持有“无所谓”的态度。总体上而言，受访者对垃圾分类持有积极响应的态度，主观能动性较高，但仍有待提高。
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