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二师学子三下乡:走进邻里,深入关怀

来源:湖北第二师范学院管理学院 作者:何雪妍

6月17日,湖北第二师范学院管理学院赴荆州市沙市区武德路社区服务队怀着为民服务的态度来到湖北省荆州市沙市区武德路社区服务中心进行为期十天的社区服务活动。

看似简单的工作其实很考验体力,每一个服务岗位都考验着志愿者们的耐心。这份工作虽然辛苦,但能得到社区居民的认可,还能发展志愿者队伍,这是一件很有成就感的事情。志愿者服务让我深刻地体会到了不一样的感觉,但是想一想自己所做的贡献和回报,就会觉得很值得,在帮助别人的时候,能得到别人的微笑,那是对自己服务态度的肯定和鼓励,能帮到他们,是一种责任,也是一种乐趣。

社区工作说来简单,都是居民间的一些事务,可是当队员们真正到社区进行志愿活动时,才后知后觉明白了社区工作者的艰辛与难处。志愿者们的工作看似很简单,每个人都能做到,但想要做到这一点,却不是一件容易的事情。一个社区有那么多家庭,况且我国人口基数很大,居民信息登记系统就成了人口查询的重要载体。因此我们志愿服务队收到的第一个任务就是为社区完善网格系统:将武德路社区的几个小区分成一个个网格系统,各小区住户的人口系统就此登记,除了准备文件外,还需要将自己的个人信息登记在社区居委会/村委会,证明自己的确住在这个小区。这份工作需要志愿者们一个个根据手写资料录入电脑端线上系统。此工作需要仔细核对居民信息,不能出现身份证号码或者电话号码错误的情况。

我们始终以真诚对待每一位居民,坚持以人为本,为居民服务的理念,树立居民利益无小事的思想,以强烈的责任心,扎实了解居民的困难,尽我们所能为居民服务的信念,为社区的和谐发展尽一份绵薄之力,希望自己的真心付出能得到居民的认可,得到社会的肯定,为社会的和谐发展尽一份微薄之力!

除了负责网格信息登记系统外,队员们还需要协助社区工作人员帮忙填写工作日志,包括但不限于每天的社区巡逻时间、地点、重点关注对象情况(精神病患者、残疾人等)。有时候,我们还会在社区里进行走访,虽然人数不多,但天气炎热,在热浪里工作,都会有一种快要中暑的感觉。这些社区工作人员每天都在辖区内,走访居民,了解居民的民情,该走访的走访,居民们有什么需要我们解决的,我们都会及时解决。这让队员们意识到,原来社区居委会要处理要负责的事情这么多这么细致!每当居民需要帮助时,他们总是及时伸出援手,为他们排忧解难,社区的安全和谐离不开他们的努力。

为期十天的暑期“三下乡”社会实践活动虽然时间不长,但队员们深入基层开展志愿服务活动,丰富了他们的社会责任感,丰富了他们的人生阅历,培养了他们吃苦耐劳、乐于奉献的优良品质。在志愿服务活动中,队员们收获良多,助人为乐、服务社会、关心集体、关爱他人的“种子”在我们的心灵中生根发芽。 志愿者是一种荣誉,也是一种责任。这是我们志愿服务队此行得到的深刻体会。(通讯员:何雪妍)



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