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开发完善数字化社区平台

来源:曲阜师范大学传媒学院 作者:“传递星火 心系民

2022年12月16日,曲阜师范大学日照校区“传递星火 心系民生”基层社区治理调研队,走访日照市东港区尚文社区居委会,了解社区治理困难以及关键点,旨在共创美好社区生活。
首先,基层权力下沉问题突出。社区的权力不足,要提高社区地位,要给社区赋能。物业公司的矛盾和房产公司的矛盾。尽力协调但是有部分问题社区处理不了,比如房屋质量,社区的能力达不到,有时候解决不了实质性问问题,社区被赋予的权力不够,对于物业的管控无能为力。物业和房产的民主协商难以把控。物业和社区还有居民三者直接对接有问题。
还有社区的宣传问题,社区需要向居民普及政策,让他们知道社区,接受社区。要鼓励居民要主动参与社区活动,社区治理是一个双向的事情,要把居民和社区的线搭上。一般情况下,居民多向物业反映问题,物业更接近生活。物业解决不了的问题,居民才找到社区反应。
实践队了解到在当前数字化趋势下,开发完善数字化社区平台成为有望解决社区治理问题的潜力举措,可以创新性地解决社区治理存在的诸多现实问题。

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