改善社区民生，创造美好生活。为完善社区民生服务问题，了解社区民生实情，2023年1月3日，曲阜师范大学“苯心筑梦实践队”团队成员深入山东烟台莱阳市社区，在多个社区开展社会实践活动，宣传普及民生知识，与社区居民探讨生活中的需求，深入全面的了解当地社区居民对生活的满意度。
国以民为主，民以国为本。国与民是共生关系，因此，民生亦是国家的关注重点。国家的富强，社会的稳定都离不开良好的民生，民生知识的普及有力地推动了国家的良性发展。“苯心筑梦实践队”团队为了解社区民生问题、普及民生知识、促进国家良性发展，1月3日，实践团队成员深入山东烟台莱阳市内多个社区，调查社区居民需求，向社区居民讲述民生问题对国家和社会的影响，激发社区居民改善民生的热情，有力地推动国家社区民生的发展。
交流沟通，收集实践材料
自2022年12月29日起，“苯心筑梦实践队”团队成员与山东烟台莱阳市多个社区物业进行沟通协商，计划实施实践活动。在实践调研活动中，实践团队成员实地走访社区，让社区居民填写调查问卷，了解社区居民对生活的需求及问题，收集实践所需的材料，整理宣传演讲的材料。在与线下实地走访的同时，在线上将调查问卷的二维码分享到社区居民群，结合线上线下两种方式，增加实践材料的多样性，确保实践结果的准确，防止因调查数量过少导致实践结果的偏差。
通过线上团队会议的讨论，实践团队成员结合山东烟台莱阳市社区的实际情况，拟定宣传材料，从众多调查问卷的结果中确定社区居民所关注的民生重点问题，通过网上百度，图书馆查阅等方式创造出有趣味性，通俗易懂的讲述使社区居民更快更好地了解不同民生问题的特征。
图为实践队在调研。
深入宣讲，提出解决方案
在正式宣讲前，团队成员通过线上会议讨论所得的社区居民关注的民生问题与社区居民进行更加深入的问答互动，得到更加明确的回答后，实践团队成员先是开展反诈骗、反邪教的宣传教育活动，普及反诈骗、反邪教的相关知识，然后进行正式宣讲。
在正式宣讲中，实践队员讲述关于社区的垃圾处理存在许多问题，阐述垃圾分类处理的益处，根据不同社区的实际情况提出不同的解决方案，建议社区物业能够积极采纳或是有选择的采纳实践团队的方案。实践团队就社区文化宣传方面建议物业可以在每年中选取社区居民空闲时间举办多次传统文化宣传的相关活动。实践团队还就社区居民最为关注的民生问题社区氛围展开宣讲，通过调查问卷中社区居民对社区氛围的满意度的反馈结果进行有依据的讲述，其中，社区的邻里关系和治安管理方面是社区氛围中的关注重点，实践团队讲述处理好邻里关系不仅对自身有着相当不错的益处，而且对整个社区也有着良好的影响，同时建议物业对社区的治安管理加强关注，其影响着整个社区居民的幸福感和对家庭的安全性。实践团队从这些民生问题一一做出解释，展现社区存在的潜在的民生问题，并提出有效的解决方案。
图为实践队在宣传。
深入沟通，寻找民生问题的根源
在宣讲之后，实践团队成员与社区居民探讨对社区近几年发展的直观感受，引导社区居民发现身边的民生问题，引发居民的思考，鼓励居民通过自己的思考提出有效的解决方案，为社区做出自己的贡献。在交流过程中，社区居民热情地与实践队员分享自己地感受，提出发现地社区民生问题，与实践队员共同研究解决方案。
在与社区居民的交流过程中，实践团队发现不同社区存在着不同的民生问题，有些社区的居民能够擅于从社区中发现问题，但没有好的方式实施：而有些社区的居民向物业反应相关问题，但物业以没有资金为由拒绝解决，这又显示出物业与社区居民之间的矛盾。由此，实践团队在复盘过程中，加入了社区物业与居民之间存在矛盾的问题，总结所出现的问题，探讨问题的根源所在，寻找恰当的方式有效解决民生问题，推动社会和国家的发展。
通过本次宣传实践，实践队员深入社区，调研社区民生问题，了解社区居民需求。在宣讲过程中，实践队员深入了解到社区物业与居民还存在一定的矛盾，因此，应先协调好物业与居民的关系，再通过讨论解决相关民生问题，从而增强民生福祉，提高人民生活品质。
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