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电商实践起风云

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:树上闲坐

运用工具,设计并确定电话访谈提纲

为进一步了解曹县淘宝村所处的营商环境、经营和营销模式、电子商务、多方面渠道、产生的社会效益等,实践队队员在查阅大量文献,掌握一定信息量后,进行访谈提纲的设计。因并无经验,所以队员们在设计期间运用B站等工具,进行学习,意识到:设计一份设计提纲,需要聚焦收敛于曹县淘宝村发展这一问题,包括获得有意义的数据,详细要点包括提前准备访谈引导语和结束、开放式问题、从基础信息开始问起、提问顺序为有简单到复杂、准备一些宽泛的问题以使得访谈可以自如地展开、在访谈中使用提示、提前联系访谈、预留转录完访谈内容后的第二次简短补充等。实践队员确定下电话访谈提纲后,由队长与指导老师进行协商修改。

进行电话访谈,整合访谈内容

实践队员们分组分批次进行电话访谈,注重礼貌态度和内容的记录。内容主要包括曹县淘宝村当今发展的现状、营销环境和经营营销模式、管理理念和措施、发展历史上曾遇问题和解决措施以及进一步发展存在的局限等。最终为解决知名度不高以及存在的其他问题(打造例如义乌市场这样知名的电商村)提出建议,同时借鉴乡村实验的视角,从淘宝村这一实例中定量分析,研究农村电子商务施行的条件,从而扎根理论,推广多处,助力乡村振兴。后实践队员们通过腾讯会议进行电话访谈结果的分享和交流,整合访谈重要内容。经分享交流获悉菏泽市电商发展的背景优劣势明显,无可依靠的大型城市,矿产资源不丰富,基建水平较低,但农业雄厚,在政策支持下实现了农产品的电子商务的特点发展,可为其余无地理优势的地区提供思路。

进行实地实践,汇总实践报告

实践队员们为亲身体会到曹县淘宝村的发展状况及问题,进行实地实践,与淘宝村的管理人员以及村民们进行交谈,掌握更多信息,菏泽市的电子商务发展模式主要受政府部门的政策支持和调控管理,周边基础设施现代化程度,成熟的产业链及产业集群以及物流服务等因素驱动。为曹县淘宝村的持续发展,菏泽市政府将进一步为其提供充足的政府资金支持,电子商务公众服务平台将进一步完善,物流建设将进一步发展。进行实地实践后,队员们进行汇总实践报告。

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