山东大学法学院“破茧飞翔”实践调研队开展“防范诱导消费，打破信息茧房”主题宣讲会

近年来，互联网平台经济发展势头迅猛，网络消费新业态、新应用不断涌现，网络购物用户规模不断扩大。购物平台通过大数据、人工智能等手段为消费者提供更加便利、精准的服务，但同时，消费者被算法“绑架”的现象愈发屡见不鲜。针对网络购物平台中算法诱导等成瘾机制的应用与后果，山东大学法学院“破茧飞翔”赴网络购物平台关于数字平台成瘾诱导机制研究及应对实践团队根据预期调研安排，在收集面向网购平台消费者群体的网络调查结果基础上总结分析，并于2023年2月5日举行了“防范诱导消费，打破信息茧房”主题宣讲会。

在宣讲会上，实践团队队长王哲伦从项目背景与调研方案出发，向与会听众展示了项目的理论与实践意义与开展规划。王哲伦指出，网络购物平台的发展存在许多新问题，当前我国对网络购物平台的规制措施和监管模式仍在探索之中，在此背景下，本项目以购物平台为切入点探究数字平台的成瘾诱导机制，试图为界定数字平台诱导用户的违法边界提供可行参考。

网络交易行业能否健康发展直接关系到消费者的切身利益，这在广大消费者群体的消费方式改变与消费感受上也有所体现。实践团队根据前期问卷调研结果对网络购物平台的发展与选择、消费者视角下成瘾机制表现与感知等问题进行了进一步研究分析。

宣讲会上，实践团队成员袁小帅就前期调查结果与分析向大家作了展示。以大学生消费者群体为主要受众的问卷的结果显示，在淘宝、京东、唯品会等老牌电商平台霸占榜首的同时，新兴电商平台也在迅猛发展，既有抖音、快手等平台旗下的短视频电商平台，也有依托具有社交平台属性的网络交易，如微信朋友圈、小程序等。在平台在争夺流量与客户的过程中，小金额免密支付、个性化推送、附单降价产品、多样化优惠方案等手段层出不穷。尽管消费者对于平台诱导消费的感受颇深，但大部分受调查消费者认为购物消费平台的诱导消费位于合理范围内，本质上是合法的广告行为。网购平台与消费者的互动的背后，成瘾诱导机制与法律底线的关系等问题值得我们深入思考。

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