为迎接党的二十大的顺利召开，深入贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，在社区服务的舞台上贡献当代青年大学生的一份力量。2022年1月21日，曲阜师范大学数学科学学院“青春瞩目二十大，砥砺奋进正当时”社会实践团队在山东省济宁市兖州区鼓楼街道新兴社区，走访社区居民，采访社区工作者，倾听社情民意，了解新兴故事，与社区工作者合力解决走访调查中出现的问题。
为高效率地完成本次实践，充分了解新兴社区的实际情况，实践队员在开展新兴社区实践活动之前，提前联系了新兴社区的社区工作人员，了解到新兴社区的具体情况，就社区目前存在还未解决的问题制作了调查问卷。其中包括社区基础设施包括家中水、电、气、热、通讯等方面存在的问题，以及涉及燃气、电力、排水、供热等可能存在的安全隐患的问题。
并且对居民对于社区工作存在的建议进行收集。
初入新兴，走访调研
实践队员到达新兴社区，在与社区工作人员进行简单交流之后，就立即投入到实践当中。临近中午，实践队员顶着炎炎烈日，冒着户外三十六摄氏度的热浪对社区居民进行走访调查。实践队员分为两组，一组实践队员对事先随机选择的两栋楼中的住户进行走访，将问卷逐一发放给每层楼的居民；另一组队员通过对居民楼下的居民进行采访调研，选取不同年龄段的居民进行采访，以保证调查的准确性。通过对居民采访并让居民填写调查问卷，实践队员了解到了当前社区基础设施存在的问题。
纵观调查结果，实践队员发现，中年居民大都反应社区垃圾箱配备不足，并且居民的垃圾分类意识缺乏；青年朋友反应社区篮球场等体育设施配备较少，部分运动场地经常会被老年同志跳广场舞占用；老年居民反应出社区缺少专供老年朋友跳广场舞等活动的场所。实践队员进行了简单的碰头会议对问题进行了整合之后，将其反应给了新兴社区负责人，并且与社区负责人一起商议了解决办法。
采访党员干部，听取新兴故事
实践队员对兖州街道新兴社区的党委副书记进行采访。当实践队员谈及新兴社区从一个普通的社区是如何一步一步走到兖州区红色教育基地，全国有名的学雷锋教育基地的，书记满怀自豪地告诉我们：“整个新兴社区在党组织的带领下，听党话，跟党走。最初由一位社区工作者提出带领新兴社区居民一同学习党史的提议，社区领导听到此提议后连连表示赞同，为什么不能把社区打造成红色教育展馆呢？于是在当地党组织的支持下，设立了社区服务大厅、社区业务办理中心、社区问题调解中心等。近几年又建设了党性教育展馆、雷锋纪念馆、雷锋同志七问大课堂等一系列红色系列基地，吸引了大量的学子和基层干部前来学习。”同时，实践队员还得知，新兴社区拥有社区农商银行，面向社区居民提供理财、借贷服务，真正方便了社区居民，“走最少的路，省最多的事”。
社区志愿服务在行动
实践队员主动要求对社区进行义务清洁工作。实践队员从社区工作者那里借来了扫帚、簸箕、夹子、修枝剪等工具，对平常社区中环卫工人难以清理到的垃圾进行打扫。实践队员又找来小铲子，对社区楼栋里、电线杆上、外墙上张贴的小广告进行清除。实践队员就社区内的乱停乱放的电动车、自行车进行了整理，使得在不影响交通的前提下使它们排放的更加整齐有序。同时，实践队员对占用消防通道的物品进行了清理。对电动车、自行车进行了重新排放。对于占用消防通道的汽车，实践队员拨通了车主的电话，要求车主将车挪到可安全停车的位置，并告诉车主占用社区消防通道可能带来的后果。最后，实践队员主动提出向居民进行环境保护教育宣传，并通过实物向居民们普及垃圾分类知识，帮助新兴社区维护社区环境整洁。
通过这次实践活动，实践队员初步了解了新兴社区的发展情况和治理体系，同时了解到社区在发展中存在的问题，切切实实地体会到了社区基层工作者的辛苦，体验到了扎根基层带来的收获与快乐。实践队员深刻明白了“眼睛往下看，身子往下沉，劲头往下使。”这句话的意思，真正懂得了扎根社区基层建设的重要性。
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