（一） 数据质量分析原理
1.信度检验
信度又叫可靠性，是指问卷的可信程度，主要表现检验结果的一贯性、一致性、再现性和稳定性。对同一事物反复多次测量，其结果应该始终保持不变才可信。调查问卷的评价体系是以量表形式来体现的，编制的合理性决定着评价结果的可用性和可信性。问卷的信度分析包括了内在信度分析和外在信度分析。内在信度重在考察同一组问题是否测量同一概念，问题之间是否具有较高的内在一致性。一致性程度越高，其评价结果的可信度就越强。外在信度是指在不同时间对同批被调查者实施重复调查时，评价结果是否具有一致性。如果两次评价结果相关性较强，说明项目的概念和内容是清晰的，因而评价的结果是可信的。信度分析的方法主要有Alpha信度和半分信度等，都是通过不同的方法来计算信度系数，再对信度系数进行分析。本项调查运用SPSS统计分析软件，主要通过Alpha信度系数法分析问卷的内部一致性。
2.效度检验
效度即有效性，它是指所测量到的结果反映所想要考察内容的程度，测量结果与要考察的内容越吻合，则效度越高；反之，则效度越低。效度分为三种类型：内容效度、准则效度和结构效度。其中结构效度是指测量结果体现出来的某种结构与测值之间的对应程度。本项调查运用SPSS统计分析软件，通过KMO和Bartlett球形检验因子分析适合情况，从而进行结构效度分析。
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