2017年7月-8月,由浙江工商大学互联网安全志愿者联盟举行的电脑医院下社区活动顺利进行。本次活动由阿里巴巴集团支持,信息学院X计算机协会主办,主题是“安全卫士护网络,电脑医院下社区”,100多名志愿者在2月内分别奔赴杭州萧山、宁波、湖州三地社区,服务当地居民总计超过1500多户,大学生志愿者们深入基层,用自己的专业技能服务于社会,传播正能量。
活动预热,宣传造势
7月27日,志愿者们在连续的暴雨之后终于盼到了一个晴天,便早早启程,历经两个小时的车程,一行人终于到达活动第二站目的地——浙江湖州皇家湾社区。活动的前三天主要是宣传造势,让更多的居民们了解并参与到此次活动中。虽然是第二次参与活动,志愿者们在陌生的环境下也有所拘谨,好在有着社区的大力支持,在社区负责人的帮助下,场地搭建,宣传活动……所有的事情都有条不紊地展开来。
从今年6月1日起,《中华人民共和国网络安全法》正式施行。在活动现场,志愿者们根据安排分散到小区里进行宣传,通过展板展示、悬挂横幅、发放《网络安全法》法律单行本和宣传册等形式,积极宣传《中华人民共和国网络安全法》等法律法规知识,传播预防网络电信诈骗、辨别网络虚假信息、抵制网络谣言等常识。同时号召小区居民切实增强网络安全意识,倡导文明理性上网,进一步维护清朗、安全的网络环境。居民们也很耐心地听着并不时提出自己的疑问,更有居民当场邀请技术人员回家修理电脑。随着时间的推移,越来越多的社区居民知道了本次活动。同时,社区内各种电脑问题也反馈给了志愿者,对于较为简单的联网问题,志愿者们进行了耐心的解答,也提供上门演示服务,而复杂一点的电脑或系统问题,志愿者们便会记下联系方式,等后来的维修活动解决。
维修活动,诚挚服务
在活动第四天,有了前面几天的宣传,社区里向志愿者们前来询问电脑问题的人络绎不绝,居民们满怀着对维修活动愈加高涨的热情,活动现场不断有居民来咨询问题,社区环境复杂多样,电脑网络问题更是千奇百怪,好在电脑医生们有着丰富的外场经验,沉着应对,不慌不忙,对各式各样的问题的解答也是成竹在胸,使前来询问的居民们也都得到了满意的回答,致谢离开,在细心解决问题的同时,还得到了当地社区居民的深刻信任,建立起深厚友谊。
不仅如此,在后续的维修过程中,我们还受到了湖州当地电视台媒体的采访,媒体们一边采访着电脑医生和志愿者,一边记录下一幕幕修电脑的温情时刻。
满载而归,收获满满
随着一台又一台电脑的问题被顺利解决,浙江湖州皇家湾社区的维修活动圆满地落下了帷幕,社区的工作人员也自始至终陪着电医们,不管是在电脑的维修过程中,抑或者是在场地的提供方面,他们都提供了极大的帮助。结束之时志愿者们向他们表示了真挚的感谢,感谢他们对浙江工商大学白帽子联盟暑假社会暑假社会实践活动的全力配合。而他们也对志愿者们的奉献精神表示了高度的赞扬,认为这体现了当代大学生积极向上的精神风貌,用所学的知识服务于社会,用有意义的实践活动造福老百姓。
通过萧山、宁波、湖州等地维修活动,志愿者们在实实在在为人民服务的过程中,也遇到了很多困难和不易,但是志愿者们不放弃不回避,一起商量着解方案,克服着一个又一个难关。脸颊上流淌滑落的汗水,四处奔走不停息的脚步,不顾奔波千里,夏日酷暑得一往向前,这一切的一切都敌不过居民们问题解决后心满意足的笑容。
白帽子联盟暑假社会实践活动不仅仅是锻炼大学生吃苦耐劳,沟通应变能力的好平台,还是当代大学生利用自己的专业技能向社会无私奉献,为老百姓做实事的好机会。今天的付出都会像一粒粒种子,播种于心田,待来日开出最美的花,清晰记得回程之时夕阳很美很绚烂,但最美的是一起同行的每一颗爱公益的心。
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