“小火柴”：助老之举，青年必行
在国家宏伟的发展蓝图之中，社区服务的建设始终扮演着至关重要的角色。《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》由国务院发布，该规划明确提出，社区服务是关系到民众生活、连接民众情感的关键纽带。它不仅彰显了以人民为中心的发展哲学，更是实现党的群众路线、推动基层治理现代化的关键步骤。在这一规划的引领下，湖北汽车工业学院汽车工程学院的“小火柴梦想助航志愿服务队”迅速响应，他们把基层服务作为核心任务，深入到十堰市房县的多个社区，开展了以“智慧助老”为主题的社会服务活动。
在我国人口结构中，老年人群体占据了重要位置，他们拥有宝贵的人生经验和智慧，但随着年龄的增长，他们的认知能力可能会逐渐下降。在社会快速发展的背景下，他们可能会感到难以适应，甚至被边缘化。“智慧助老”活动的宗旨正是帮助这一群体更好地融入数字化社会，享受科技进步带来的便利。
2024年7月22日至24日，湖北汽车工业学院汽车工程学院梦想助航志愿暑期实践队的成员们，在指导老师和房县组织党委员的大力支持下，深入风雅城市广场、滨河花园、祥和小区、穆清学府、石油小区、锦绣名苑等六个社区，开展了形式多样的“智慧助老”主题活动。他们采用了“集中宣传讲解+入户一对一”的创新模式，将理论与实践相结合，深入群众之中，从青年的视角深刻洞察当今社会老年人的真实需求。
在风雅城市广场，实践队员们设立了宣传展台，通过分发宣传资料、播放教育视频等形式，向社区居民普及智能设备的使用技巧和网络安全知识。他们耐心地解答了老年人关于智能手机、电脑等设备的使用疑惑，帮助他们掌握了基本的上网技能，如浏览新闻、使用社交软件等。
在滨河花园和祥和小区，实践队员们采取了入户一对一的服务方式，根据老年人的具体需求，提供个性化的指导和帮助。他们不仅教会了老年人如何使用健康监测设备，还帮助他们学会了如何通过智能设备进行远程医疗咨询，极大地方便了他们的日常生活。
在穆清学府和石油小区的活动中，实践队员们特别关注了老年人的精神文化需求。他们组织了智能设备使用的经验分享会，鼓励老年人分享自己的学习心得和使用经验，增强了社区内的互助和交流。
在锦绣名苑，实践队员们还特别关注了老年人的网络安全问题。他们通过案例分析，向老年人普及了如何识别网络诈骗、保护个人隐私等知识，提高了他们的网络安全意识。
通过这一系列的活动，实践队员们不仅帮助老年人跨越了数字鸿沟，还促进了社区内的和谐与团结。他们用实际行动诠释了“以人民为中心”的发展思想，展现了青年一代的责任感和使命感。这次“智慧助老”主题活动，不仅为老龄群众带来了实实在在的帮助，也为社区服务体系建设提供了宝贵的实践经验，为推进基层治理现代化建设贡献了青春力量。
撰写者：蒋雯雯
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