为了接触真实社会，了解基层运作，曲阜师范大学化学与化工学院铂击长空实践队成员李优美于2025年1月21日在河北省保定市自愿加入门卫活动，丰富社会实践经验。
初入岗位：手忙脚乱
第一天上班，穿上门卫制服的那一刻，实践人员心中涌起一股复杂的情绪，既兴奋又紧张。她站在门卫室门口，看着进进出出的居民和车辆，突然意识到这份工作的责任重大。
早上8点，小区迎来出行高峰，车辆一辆接一辆。实践人员手忙脚乱地登记车辆信息，还得兼顾给居民开门、指路。一位大爷着急出门，不耐烦地催促：“小姑娘，快点儿，我赶时间！” 紧张的实践人员差点写错登记信息，好在旁边的老门卫及时帮忙解了围。
一波未平一波又起，一位送外卖的小哥试图闯杆进入小区，与保安发生争执。实践人员赶忙上前，按照培训所学，耐心地向小哥解释小区规定：“外卖小哥，不好意思，我们小区为了保障居民安全，不让外卖车辆进入，您可以把外卖放在门口的架子上，我们会帮忙通知居民来取。” 小哥听后，虽然还有些不满，但最终还是配合了。
融入日常：渐入佳境
随着时间推移，实践人员逐渐适应了门卫工作。她记住了大部分居民的面孔和车辆，能快速准确地登记信息。遇到居民需要帮忙，她总是第一个冲上前。
有一次，一位老奶奶提着重物上楼，走几步就气喘吁吁。实践人员看到后，立刻跑过去帮忙：“奶奶，我帮您提吧。” 一路上，老奶奶和她聊起家常，夸她懂事、热心。到了家门口，老奶奶笑着说：“小姑娘，多亏有你，以后有啥需要帮忙的，尽管找奶奶。” 那一刻，实践人员心里暖烘烘的，觉得所有的辛苦都值了。
在与居民的相处中，实践人员也收获了不少温暖。有位阿姨每天路过门卫室，都会给她们带一些自己做的点心；还有位叔叔看到实践人员在寒风中站岗，特意送来暖手宝。这些小小的举动，让实践人员感受到了邻里间的关爱，也让她更加热爱这份工作。
突发事件：勇挑重担
一天深夜，小区里突然传来一阵嘈杂声。实践人员和同事们赶紧跑过去查看，原来是两位居民因为停车问题发生了激烈争吵，甚至差点动手。实践人员迅速冷静下来，一边安抚双方情绪，一边了解事情的经过。原来，一位居民回来晚了，没有找到停车位，便把车停在了另一位居民的车位前，导致对方第二天早上无法正常出行。
实践人员根据小区的停车管理规定，首先对双方进行安抚，提出了解决方案：先让挡路的车主把车挪开，然后一起去物业办公室，协商如何合理解决停车难的问题。在她的调解下，双方终于冷静下来，同意了这个方案。
这次事件让实践人员明白，门卫工作不仅要保障小区的安全，还要处理各种突发的人际关系问题，提高随机应变能力。她开始主动学习沟通技巧和矛盾调解方法，希望能更好地为居民服务。
离别感悟：破茧成蝶
寒假过去十几天，实践人员的门卫工作也接近尾声。在这短短一周的时间里，她从一个青涩的大学新生，成长为一个有担当、有责任感的青年。
最后一天上班，许多居民得知她要离开，纷纷前来道别。那位经常给她送点心的阿姨拉着她的手说：“小姑娘，你这一个月帮了我们大忙，以后放假了还来啊！”
体验门卫生活，深入社会实践。活动结束后，实践队员及时总结了自己在实践过程中的所感所想，向实践队的其他成员分享了自己的实践所得。在其他成员的建议下，改进了不足，提出更加全面的做法。门卫不是一个片面的工作，只有用心去做，社区才会更加有序，百姓过上更加幸福的生活。
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