以青春之名，担时代使命，时代再快，也要等一等老年人。随着智能手机的普及，便捷的智能化服务迅速兴起，在给我们的生活带来便利的同时，却使得老年人在数字经济的洪流中显得被动且手足无措。如今，涉老舆情频繁戳中社会痛点，老龄化和数字化叠加，引发社会激烈讨论。为了弥合银色数字鸿沟，帮助老年人拥抱数字时代，也为了响应“三下乡”的号召，2021年7月16日苏州大学老有所E暑期实践团在苏州市各个社区开展老年人智能技术培训和防诈骗指导，帮助老人跨越这道“鸿沟”。我很荣幸地成为苏州大学老有所E实践团的一员，有机会在这次暑期三下乡实践活动中锻炼自我，反思自我，超越自我。在活动中我也有产生了颇多感悟与自我提升。
团队的凝聚力让我们每个成员都能够展现各自的优势，进行相互配合。在活动开始，我需要进行对老年人的防诈骗宣讲，并且是用苏州话进行。虽然作为一个本地人，但是多年没有长时间用苏州话进行沟通交流，对我来说还是有一定的难度。好在爷爷奶奶们都十分和蔼可亲，在台下给我了很大的鼓励，让我能够不怯场，完成宣讲。宣讲是一个好的开端，这对我们后续的调研都会有很大的帮助，对于我个人来说，也是实现了一个很大的突破。在宣讲的过程中，我发现有许多老人十分认真的倾听，并且在过程中会和身边的朋友一起讨论研究，让我深受触动。宣讲后也与老人们交流心得体悟，他们表示平时确实会收到很多诈骗的短信电话，经过了宣讲之后也了解了一些对策。我心中感到了些许宽慰，也为那些已经上当受骗的老人感到惋惜。防诈骗宣讲不仅仅是让老年人对于网络电信诈骗有一定的了解，其更深层次的目的在于帮助老年人克服数字鸿沟，战胜对于科技产品的偏见与恐惧，也是希望老人的家人们能够正面直视问题所在。
在团队进行调研与老人交流的过程中，我帮助团队成员用苏州话与社区老人沟通交流，在此过程中也有良多感悟。与一些老人交流后，我发现许多老人都是独居老人，家里连Wifi也没有，使用的是老人机，平时都是现金支付。但是现金支付只能满足基本的买菜需求，而我们现在习以为常的网上挂号、移动支付和送药上门这类服务都是他们无法想象的。简单的交谈与了解，让我顿时百感交集。当我们“贪婪”地享受着科技进步带来的智能化生活便利的同时，这个社会角落仍有一些被边缘化的老年人们，他们或受困于自身能力的局限，或受困于社会的刻板印象，或有意学习却无人传授，被迫在滚滚科技浪潮下被吞噬、被抛弃！我们也终有一天会老去，当我们的四肢不再健全，头脑不再灵活，我们是否也会和他们一样，被数字红利排挤在外？时代现状迫使我们新一代学生力量发动起来，老年数字鸿沟的跨越不仅在于老年人自身的努力，更取决于社会各个层面是否都能被调动起来。
怀着坚定的理想信念，我们团队向苏州工业园区的各个社区进行沟通合作。身为有责任有担当的青年人，时代在召唤，我们应当担负起时代使命，帮助那些被时代抛弃的老年人。积极配合社区开展智能化产品培训，耐心教导老年人使用智能化设备，悉心宣讲防诈骗知识，让每一位老年人都能拥抱智能化生活，让社会更加和谐！这此的实践活动给我带来了颇多的收获与成长，在基层切身体会人民服务工作者的不易，感受老年人的真实生活状态，了解他们的需求与不足，针对老年数字鸿沟提出解决问题的方法。只有亲身体悟，才能真正将所学知识运用出来，“从人民群众中来，到人民群众中去”这句话很好的印刻来当代大学生应该去如何做好社会调研工作。时代再快，也要等一等老年人，带着一颗尊老之心，拥抱智能时代。（通讯员 龚婧岚）
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