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优化城市赋能端,畅想智慧生活

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:唐琬茹

近年来,我国智慧城市建设已经进入大数据与人工智能技术驱动的统筹推进阶段。智慧城市建设在人工智能技术赋能下的应用场景不断落地和拓展,以云计算、大数据、人工智能技术为核心的新一代信息技术逐渐成为建设智慧城市和城市治理转型的关键。在此背景下,1月7日,曲阜师范大学枝叶关情实践队来到日照市大数据发展局和日照市智慧城市体验馆进行实践调研,进一步感受日照市的数字政务发展状况及成果。
走进日照大数据发展局,了解城市大脑治理之效。
1月7日上午,实践队员们顺利抵达日照市大数据发展局会议室,发展局内几位科长热情接待了实践队员们。在与大数据发展服务中心科科长的沟通交流中得知,城市大脑首先是一个赋能端,它归集了三十一个局的体能数据,主要是帮助领导在手机端就可以通过建立的数字价值仓了解日照市各方面的体能。其次,城市大脑还包括一个视频平台,它把全市监控归集起来,供各部门使用。
在实践之前,实践队员通过各方平台,了解到日照市的城市大脑是智慧城市发展到一定阶段的产物,可以实现对城市体征的全面感知、精准分析、整体研判和协同治理,也是实现城市全面数字化转型、推动城市治理体系和治理能力现代化、以技术创新形成城市发展新格局的关键抓手。城市大脑可以有效解决城市管理效率、业务协同、事件及时处置等重要技术难题,具有大规模通用和普遍适用的意义。
在实践队员与日照大数据发展局的数据资源管理与安全科的张科长的沟通交流中得知,日照市专门打造两个平台端,即日照通与日照政通。日照通app面向民众实现利企便民,可以简化市民办事流程,提高办事效率,实现最大限度地关照各层级、各年龄段的让市民的需求;日照政通和城市大脑是针对于政务人员,相关部门人员可以直接通过手机实现城市宏观把握。
走进东港区行政审批服务局,明晰一网通办之利
数据赋能政务服务成果斐然,为了进一步了解数据支撑在各部门的作用,实践队员们来到日照市东港区行政审批服务局进行访谈。在实践队员与综合业务科的卜科长交谈中了解到行政审批服务局不仅成功地解决了审批职能分散,审批效率不高的弊病,还更大限度的便民利民,开通线上服务功能,做到线上线下结合,通过“一网通办”便利企业办理事务,还为了帮助外来人员,开展跨省通办业务,为了便利老人,开通线上代办、帮办业务及线下优先服务。此外还有,行政审批服务局正在推进的无证明城市,市民在办理业务时,可以不用出示实体证明,只需要出示电子身份证、电子证照,就可以通过后台验证信息,进而办理各项业务。此外,实践队员对市民进行了街头采访及问卷调查,进一步验证了市民对一网通办以及跨域通办问题的满意程度,较客观地反映了人们的满意度。
走进智慧城市科普体验馆,体验数字城市之发展
步入日照市智慧城市科普体验馆,科技气息扑面而来。智慧城市体验馆的展馆包含“数字基础设施”、“数字惠民”、“数字政府”、“数字经济”四大版块,通过多种智慧场景,虚实融合展示日照智慧城市的内涵和建设。此外,展馆拥有丰富的体验项目,融入了5G、数字投影、VR展示、AR实景、体感互动、黑科技空气显示屏等多种创新元素,实践队员在体验中感受到了不同的日照。几十个科技场景虚实融合展示了智慧日照的内涵和建设在全面展示了智慧城市发展历程及其应用成果的同时也让市民获得全新的互动游览体验。通过科技创新,数字赋能,城市变得越来越“聪明”,也让老百姓“生活在日照就是幸福”的感受越来越真切。

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