为缓解医院人手不足的现状,为患者提供更好的服务,湖北汽车工业学院科技学院医患“和谐桥”志愿服务队的志愿者们于2022年7月30日上午前往十堰市人民医院开展爱助医患志愿服务活动。
在活动过程中,实践志愿者们努力帮助医生做一些力所能及的事情。在医院门口为前来就诊的患者测量体温、检查健康码与行程码、于自助机器处帮助不熟悉电子设备操作的患者进行挂号取号缴费等业务、搀扶行动不便的老年患者等。实践志愿者们于医院的各个角落忙碌着,努力为所有需要帮助的患者提供其所需的服务。且在志愿服务的过程中,志愿者们还向患者征询有关医患关系的看法及意见,争取为改善医患关系尽一份力量,让每位患者都能体验到更贴心的医疗服务。
在志愿活动过程中,实践志愿者们吃苦耐劳,以优秀志愿者的高标准要求自己。在紧张的医患关系大背景下,为医患双方提供志愿服务,探索一条医患和谐的道路。
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